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Photographie d'un consommateur tenant une carte de crédit devant un ordinateur illustrant ici les pratiques commerciales déloyales

Les pratiques commerciales déloyales

Les pratiques commerciales déloyales La protection du consommateur au cœur de la lutte des pratiques commerciales déloyales Le droit de la consommation repose sur un principe fondamental : protéger le consommateur, considéré comme la partie la plus vulnérable dans ses rapports avec les professionnels. Parmi les mécanismes centraux de cette protection figure la lutte contre les pratiques commerciales déloyales. Ces pratiques, qu’elles soient trompeuses ou agressives, fragilisent les droits des… Lire la suite »Les pratiques commerciales déloyales

Photographie d'un tapis d'acheminement de colis illustrant ici le droit de rétractation

Le droit de rétractation

Le droit de rétractation dans les contrats de vente en ligne La définition du droit de rétractation Le droit de rétractation est un mécanisme essentiel du droit de la consommation, particulièrement dans les contrats de vente en ligne. Ainsi, il permet aux consommateurs de revenir sur leur décision d’achat, sans avoir à justifier leur choix, dans un délai donné après la réception du produit ou la conclusion d’un contrat. Cependant,… Lire la suite »Le droit de rétractation